言えない　聞けない　伝わらない　コミュニケーションのもどかしさがなくなる本

『言えない 聞けない 伝わらない コミュニケーションのもどかしさがなくなる本』は、コミュニケーションにおける障害を解消するための具体的な方法と考え方を紹介する書籍です。本書は、日常生活や仕事において、言いたいことが伝わらない、相手の意図が理解できないと感じる場面に焦点を当てています。著者は、こうしたコミュニケーションの悩みがどこから来るのか、どのように解決できるのかを探り、読者に有益なヒントを提供しています。

本書では、まず「言えない」ことについて考察します。人は感情や考えを言葉で伝えることが難しい場合があります。それは自己表現に対する恐れや、相手に対する配慮から来る場合が多いです。しかし、言葉を使って自己表現をすることの重要性を理解し、無理なく伝える方法を学ぶことが、コミュニケーションを円滑にする鍵であると述べています。具体的には、「相手にどう伝えたら伝わるか」を考え、相手の状況や気持ちに配慮した言葉を選ぶことが大切だと強調しています。

次に「聞けない」ことについてです。これは、相手の言葉や意図を正しく理解できない場合に起こります。忙しい日常の中で、聞くことに集中できないことが多いため、相手の話に耳を傾ける姿勢が求められます。著者は、積極的な傾聴の重要性を説き、相手の話を遮らず、理解を深めるために質問を挟むことで、コミュニケーションがスムーズになることを指摘しています。

「伝わらない」ことの問題にも触れています。言葉だけではなく、非言語的なサイン（ボディランゲージや表情など）が重要であり、言葉と合わせて相手に伝わるよう意識する必要があります。著者は、視覚的な要素を加えることで、より相手に伝わりやすくなることを解説しています。

また、自己表現や他者理解を深めるための方法として、感情や意見を具体的に言葉にする訓練を勧めています。感情を無理に抑え込まず、素直に伝えることで誤解を避け、より健全なコミュニケーションが築けるという考えです。

この本の特徴は、抽象的な理論にとどまらず、実際に使える具体的なコミュニケーション技術を紹介している点です。実生活で役立つ例やエクササイズを通じて、誰でも実践できる方法を学べるようになっています。著者は「伝わるコミュニケーション」を実現するためには、常に自己の意識を高め、相手との関係を深めていく努力が必要だと結論づけています。